Shopper In-Zicht

Shopper In-Zicht biedt inzicht in het gedrag van de ‘shopper’ en de wijze waarop zijn gedrag – zowel binnen als buiten de winkel – kan worden beïnvloed. In heldere taal worden modellen aangereikt, waarmee de lezer shoppergedrag kan bestuderen en op basis waarvan hij instorecommunicatieplannen kan opzetten en evalueren. Maar bovenal is het een praktijkboek, rijk geïllustreerd met foto’s, tekeningen en voorbeelden van de winkelvloer. Shopper In-Zicht is het eerste enige Nederlandse vakboek dat de samenhang beschrijft tussen shoppermarketing, de weg die de shopper aflegt vanaf de koopintentie tot de aankoop en instorecommunicatie. In het buitenland bestaat geen vergelijkbaar boek.

Het nieuwe vakboek werd samengesteld voor alle geledingen in de waardeketen: winkelorganisaties, merkfabrikanten, leveranciers, bureaus en iedere medewerker op de winkelvloer die met de inzet van instorecommunicatiematerialen te maken heeft. De inhoud is nuttig voor afdelingen trade marketing, (shopper)marketing en sales bij merkfabrikanten, account managers bij leveranciers, account directors en client services directors bij communicatie adviesbureaus en de afdelingen formule- en category management van een winkelorganisatie.

Voor wie is Shopper In-Zicht bedoeld?
Het boek is nuttig voor het beroepsonderwijs. Mbo-studenten van de opleiding Vormgever / Medewerker Ruimtelijke Presentatie en Communicatie vinden er de context waarbinnen zij creatieve oplossingen met 'stopping power' kunnen bedenken en uitvoeren. Onderwerpen als Visual merchandising, displays, signing en pricing worden uitgebreid toegelicht. Hbo studenten van Marketing, Retailmanagement, Small Business en Commerciële Economie opleidingen lezen in het vakboek over het theoretische kader waarin shoppergedrag thuishoort.

Met een omvang van 320 pagina’s kan Shopper In-Zicht met recht een compleet vakboek worden genoemd. De fullcolouruitgave is eigentijds en aantrekkelijk vormgegeven. Een uitgebreide begrippenlijst, die niet alleen vaktermen uit het boek beschrijft maar ook de meest relevante termen in het gehele vakgebied, maakt het boek compleet.

Inhoudsopgave

1. Shoppermarketing
2. Shopper Decision Cycle
3. Instore communicatie
4. Begrippenlijst
5. Bronnen & literatuur